BATAM – Seluruh terminal ferry domestik di Batam kini menerapkan layanan tiket elektronik atau e-ticketing, setelah resmi diluncurkan di Terminal Ferry Domestik Harbour Bay pada Senin, 28 Oktober 2024.
Layanan ini hasil kerja sama PT Lautan Inti Mega, agen pelayaran kapal Oceanna Baruna, dengan PT Easybook Teknologi Indonesia, yang bertujuan memudahkan rute Batam – Tanjung Balai Karimun.
Peresmian layanan e-ticketing ini ditandai dengan pemotongan pita oleh Direktur Badan Usaha Pelabuhan BP Batam, Dendi Gustinandar, didampingi sejumlah perwakilan instansi terkait.
Dendi menyatakan bahwa peluncuran e-ticketing di Terminal Ferry Domestik Harbour Bay melengkapi sistem layanan serupa yang sudah diterapkan sejak November 2023 di Terminal Ferry Domestik Sekupang dan Telaga Punggur.
“Mulai 28 Oktober 2024, seluruh terminal ferry domestik dalam wilayah kerja BP Batam telah resmi menerapkan e-ticketing dan pembayaran tiket non-tunai,” ungkap Dendi.
Dengan penerapan e-ticketing, calon penumpang kini bisa memesan tiket secara online melalui situs atau aplikasi easybook.com dan melakukan pembayaran secara non-tunai.
Terminal Ferry Domestik Harbour Bay kini melayani rute Batam-Karimun dengan lima jadwal keberangkatan harian, dan calon penumpang bisa memilih kursi saat memesan, meningkatkan kenyamanan perjalanan.
Dendi berharap e-ticketing ini membuat layanan ferry domestik lebih efisien, transparan, dan meningkatkan pengalaman penumpang. Sebagai hub transit utama, Batam memegang peran penting bagi wisatawan domestik dan mancanegara yang berkunjung ke berbagai pulau di wilayah Kepulauan Riau dan Provinsi Riau.
“Kami mengajak seluruh stakeholder untuk bersama-sama mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan e-ticketing ini demi meningkatkan layanan bagi pengguna jasa Terminal Ferry Domestik Batam,” tutup Dendi. ***