TANJUNGPINANG (SK) — Tim Kementerian Koordinator Bidang Politik Hukum dan HAM (Kemenkopolhukam) RI, yang dipimpin oleh Asdep Koordinasi Peningkatan Pelayan Publik, Drs. Agung Pratistho M.Si, adakan kunjungan Kerja (Kunker) ke Kepri, yang dipusatkan di Ruang Rapat Lantai 3 Kantor Gubernur, Dompak, Tanjungpinang, Rabu, (07/09/2016).
Kunjungan ini dilakukan dalam rangka pertemuan/audensi pemantauan dan inventarisasi data, serta permasalahan tentang pelaksanaan peningkatan pelayanan publik di Daerah.
“Tujuan kunjungan kerja ini adalah untuk Menggali informasi/data, terkait jasa dan pengadaan barang yang ada di Provinsi Kepri. Terkait permasalahan pelayanan publik, kami berharap kita saling Sharing informasi dalam pelayanan publik, untuk mendorong teman-teman di Kepri dalam memajukan daerahnya, dan juga untuk membantu Kemenkopolhukam dalam tugasnya,” ujar Agung Pratistho.
Sementara itu, mewakili Gubernur Kepri, Plt. Asisten III Provinsi Kepri, Misbardi, S.Sos, M.Si, membuka audensi dimulai dengan menjelaskan profil Kepri, kemudian menanggapi tujuan dan maksud kedatangan tim dari Kemenkopolhukam RI terkait pelayanan Publik.
“Dalam pelayanan publik ini, kami meminta SKPD terkait membuat SOP mengenai jenis-jenis pelayanan, pada masing-masing Instansi. Sehingga, pelayanan yang disajikan jelas dan transparan. Tidak ada kami tutup-tutupi dalam informasi pelayanan publik,” kata Misbardi.
Di Kepri sendiri, standar pelayanan yang dibuat saat ini sudah di Perdakam, dan sebagian lagi masih ada yang belum, karena sedang dalam proses penyusunan.
“Hal itu terus kami dorong, agar upaya perwujudan pelayanan publik yang prima, dapat segera dirasakan,” unggah Misbardi.
Di era Presiden Jokowi, pelayanan publik sangat digiatkan, karena termasuk ke dalam Nawa Cita. Dan, dalam Kunker tersebut, Agung Pratistho, berharap, agar lebih ditambah dan ditingkatkan, misalnya pelayanan yang ditujukan untuk disabilitas dan lansia. Kemudian Perkembangan dan inovasi kedepan akan dilakukan lebih ke penggunaan Teknologi, misalnya memanfaatkan fasilitas internet.
“Agar tujuan Nasional yang tertuang dalam Nawa Cita tersebut, dapat segera terwujud dan dirasakan oleh masyarakat luas,” tutup Agung.
Audensi sendiri dihadiri oleh sejumlah SKPD dan FKPD dilingkungan Provinsi Kepulauan Riau, dan diakhiri dengan foto bersama dan menyerahkan cendra mata, lalu melanjutkan peninjauan kelapangan yakni untuk meninjau ke kantor PTSP provinsi kepulauan riau dan Kantor Samsat Tanjungpinang. (SK-DY/R)
