TANJUNG PINANG — PLN terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan efisien kepada masyarakat. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan aplikasi PLN Mobile, yang memungkinkan masyarakat melaporkan gangguan listrik dan mendapatkan respons langsung.
Dalam mendukung program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang berjalan di Karimun, PLN telah memastikan pasokan listrik yang stabil untuk semua titik dapur MBG.
Untuk menjaga kelancaran, PLN juga menekankan pentingnya peran aplikasi PLN Mobile dalam mempermudah masyarakat melaporkan masalah kelistrikan.
“Aplikasi ini sangat mudah digunakan, dan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melaporkan gangguan listrik atau mendapatkan informasi terkait layanan PLN lainnya,” kata Rully Agus Widanarto, Manager Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) PLN Tanjung Pinang, kemarin.
PLN Mobile bukan hanya untuk laporan gangguan listrik, tetapi juga menyediakan berbagai fitur untuk kenyamanan pelanggan, seperti pengecekan tagihan, informasi pembayaran, dan status pemadaman.
“Kami berharap masyarakat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile untuk pelaporan gangguan secara real-time. Dengan dukungan semua pihak, kami yakin pasokan listrik akan terus terjaga dengan baik,” tambah Rully.
Selain itu, PLN juga rutin melakukan pemeliharaan jaringan untuk memastikan sistem kelistrikan tetap andal.
Petugas PLN siap siaga 24 jam untuk menangani setiap gangguan dan memastikan pasokan listrik berjalan lancar, terutama dalam mendukung kegiatan vital seperti dapur MBG.
Dengan layanan cepat melalui PLN Mobile, PLN berharap dapat menjaga kelancaran semua program pemerintah yang membutuhkan dukungan kelistrikan, salah satunya program MBG yang memberi manfaat langsung bagi masyarakat Karimun. ***
