KARIMUN – Puluhan wartawan dari berbagai media dikumpulkan dalam satu forum oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Riau, Guntur Sahat Hamonangan, untuk menyampaikan pesan penting terkait peran media dalam pelayanan publik.
Kegiatan tersebut berlangsung di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun pada Selasa, 21 April 2026, dalam suasana silaturahmi yang berlangsung hangat dan terbuka.
Dalam pertemuan itu, Guntur menekankan bahwa media memiliki posisi strategis dalam mendukung transparansi dan penyebaran informasi keimigrasian kepada masyarakat.
Ia secara tegas menyampaikan bahwa wartawan bukanlah pihak yang harus dijauhi, melainkan mitra kerja yang memiliki peran penting dalam menjembatani komunikasi antara institusi dan publik.
“Wartawan itu bukan musuh, tapi mitra kerja untuk menyampaikan informasi tentang Imigrasi kepada masyarakat,” ujar Guntur di hadapan puluhan wartawan.
Menurutnya, keterlibatan media menjadi kunci dalam memastikan setiap kebijakan dan layanan imigrasi dapat dipahami masyarakat secara utuh, terutama di wilayah Kepulauan Riau yang memiliki karakteristik sebagai jalur keluar-masuk internasional.
Guntur juga mengungkapkan bahwa dirinya secara khusus meminta jajaran Kantor Imigrasi Karimun untuk menghadirkan para wartawan dalam forum tersebut.
Langkah ini dilakukan untuk memperkuat hubungan sekaligus membangun komunikasi yang lebih efektif antara Imigrasi dan insan pers di daerah.
Selain menyampaikan pesan kepada media, Guntur turut memberikan arahan kepada seluruh pegawai Imigrasi Karimun agar meningkatkan kualitas pelayanan.
Ia menegaskan bahwa setiap tugas, baik pengawasan di lapangan maupun proses administratif, harus dijalankan secara disiplin sesuai dengan standar operasional prosedur.
Menurutnya, konsistensi dalam menjalankan aturan menjadi kunci utama dalam menjaga kepercayaan publik terhadap institusi.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun, Dwi Avandho Farid, menyatakan bahwa pihaknya siap menindaklanjuti arahan tersebut.
Ia menegaskan bahwa peningkatan pelayanan akan terus dilakukan dengan pendekatan yang lebih humanis, tanpa mengabaikan ketegasan dalam penegakan aturan.
“Penekanan pada akuntabilitas menjadi hal mutlak guna menjaga marwah institusi dan mencegah penyimpangan wewenang,” ujarnya.
Pertemuan ini diharapkan menjadi momentum untuk memperkuat sinergi antara Imigrasi dan media, sehingga informasi terkait layanan keimigrasian dapat tersampaikan secara cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat. ***
