Sidak ke RSUD Jemaja, Aneng tegaskan disiplin dan empati kunci layanan publik
ANAMBAS — Komitmen Bupati Kepulauan Anambas, Aneng, dalam menjamin mutu pelayanan kesehatan tak hanya diucapkan, tetapi juga diwujudkan melalui aksi nyata. Pada Minggu pagi (20/7/2025), Aneng melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Jemaja, sebagai bentuk pengawasan langsung terhadap pelayanan publik di bidang kesehatan.
Bupati Aneng, yang dikenal rajin melakukan sidak ke berbagai instansi pelayanan, menyampaikan bahwa kesehatan adalah sektor strategis yang harus terus dipantau agar masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
“Saya ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di RSUD Jemaja ini diberikan kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan ramah,” kata Aneng saat berada di lokasi.
Dalam kunjungannya, Aneng meninjau sejumlah fasilitas penting di rumah sakit, mulai dari ruang poliklinik, rawat inap, ruang HCU, ruang IGD, hingga rekam medik.
Kedatangan orang nomor satu di Anambas itu sempat mengejutkan petugas dan pengunjung, namun langsung disambut oleh Plt. Direktur RSUD Jemaja, Dian Tamalia Rumoga, SKM.
Aneng pun langsung menyampaikan pesan tegas kepada manajemen rumah sakit dan seluruh tenaga kesehatan untuk bekerja dengan sepenuh hati, bukan semata-mata karena kewajiban jabatan.
“Saya berharap para dokter dan tenaga kesehatan, terutama yang berstatus PNS dan PPPK, dapat bekerja dengan hati. Melayani masyarakat itu bukan hanya soal kewajiban, tapi juga soal empati dan tanggung jawab moral,” ujarnya.
Tak hanya menyentil soal empati dalam pelayanan, Aneng juga menyoroti pentingnya kedisiplinan waktu.
“Ketepatan waktu adalah bagian dari pelayanan. Kalau para dokter hadir tepat waktu, maka pelayanan pun akan berjalan lebih optimal,” tegasnya.
Bupati Aneng memastikan bahwa kunjungan seperti ini akan terus dilakukan secara berkala, agar masyarakat mendapatkan pelayanan publik yang benar-benar optimal.
“Saya akan sering melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini. Ini bagian dari komitmen saya dalam memastikan kualitas layanan publik,” tambahnya.
Sementara itu, Plt. Direktur RSUD Jemaja, Dian Tamalia Rumoga mengungkapkan bahwa RSUD Jemaja masih belum sepenuhnya memenuhi standar rumah sakit tipe D.
Ia berharap perhatian dan dukungan dari Pemkab Anambas terus mengalir untuk mendorong rumah sakit di wilayah pulau ini lebih maju.
“Dengan dibangunnya penambahan ruang rawat inap, semoga dapat memenuhi standar sesuai tipe rumah sakit Tipe D,” ujarnya.
Dian juga menambahkan bahwa meskipun RSUD Jemaja berstatus BLUD, mereka belum dapat melakukan rekrutmen pegawai secara mandiri, dan masih sangat membutuhkan dukungan penambahan SDM kesehatan dari jalur CPNS atau PPPK.
“Harapan saya, semoga dengan sidaknya pak Bupati Aneng, RSUD Jemaja juga menjadi prioritas Pemerintah Daerah dalam peningkatan kualitas, ketersediaan fasilitas dan peralatan medis, serta tenaga medis yang memadai,” tutup Dian. ***
