KARIMUN – Salah satu pemohon, Andi Anwar, mengaku terbantu dengan layanan Paspor Simpatik yang digelar Kantor Imigrasi Kelas II TPI Karimun pada Sabtu 11 April 2026.
Menurut Andi, layanan yang dibuka di hari libur tersebut memberikan kemudahan bagi dirinya yang tidak memiliki waktu mengurus paspor pada hari kerja.
Ia menyebut, aktivitas pekerjaan dari Senin hingga Jumat membuatnya kesulitan mengakses layanan keimigrasian pada jam operasional biasa.
“Dengan adanya layanan Paspor simpatik ini saya merasa terbantu karena sehari-harinya saya bekerja dari Senin sampai Jumat, sehingga hanya di hari Sabtu ini saya memiliki waktu untuk membuat paspor,” ungkapnya.
Selain itu, Andi juga mengapresiasi kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas imigrasi.
Ia menilai proses pengurusan berjalan cepat serta didukung oleh sikap petugas yang ramah.
Secara tidak langsung, pengalaman tersebut menunjukkan bahwa layanan Paspor Simpatik mampu menjawab kebutuhan masyarakat dengan keterbatasan waktu.
Program ini juga menjadi solusi bagi kalangan pekerja yang selama ini kesulitan mengurus dokumen keimigrasian.
Kantor Imigrasi Karimun sendiri terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih fleksibel agar dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Dengan adanya layanan seperti ini, diharapkan semakin banyak warga yang dapat mengurus paspor tanpa harus terkendala waktu kerja. ***
